Поиск и подбор запасных частей стал еще быстрее — компания MEYLE стала первым поставщиком автозапчастей, внедрившим контекстную графику для обозначения рычагов задней подвески для некоторых моделей BMW и Mercedes. Основные особенности заключаются в следующем: графические изображения, специально разработанные в MEYLE, демонстрируют запасную часть в составе сложной конструкции шасси, что значительно упрощает идентификацию необходимых компонентов. Это огромная экономия времени для СТО и оптовых продавцов: поиск по графическому изображению помогает пользователю увидеть точное место установки конкретного компонента и его расположение относительно соседних деталей. При клике по артикулу отображается вся необходимая информация и осуществляется переход непосредственно к заказу.
«Компания MEYLE работает над максимальным упрощением доступа к важной информации для своих партнеров, заказчиков и СТО, сделав ее использование более эффективным», — объяснил Доминик Оверманн (Dominik Overmann), руководитель отдела информации о продуктах в компании MEYLE. Это особенно актуально для сложных систем. Простого описания места установки зачастую не достаточно, и требуется больше информации о месте установки и всех деталях, расположенных в непосредственной близости. «Такие системы лучше представлять графически. С помощью контекстной графики мы упрощаем идентификацию деталей. Таким образом, сокращается до минимума риск ошибочного заказа и дорогостоящего возврата. Оптовые продавцы и СТО могут перенести эти преимущества на своих клиентов. Первые отзывы наших заказчиков неизменно положительные. Заказчики активно используют графику, например, в качестве справочного материала в своих коммерческих предложениях, и таким образом создают дополнительное преимущество для своих клиентов», — добавил Доминик.
Компания MEYLE на протяжении многих лет предлагала функцию графического подбора компонентов переднего моста для 200 самых популярных моделей автопарка Германии. Теперь контекстная графика доступна для компонентов заднего моста автомобилей BMW 1-й, 2-й, 3-й и 4-й серии, а также автомобилей Mercedes Benz классов C и E. Графику можно использовать не только в каталогах системы TecDoc, но и в онлайнкаталоге MEYLE, а также в интернет-магазинах наших заказчиков. Информация об изделиях регулярно обновляется по мере выхода новых моделей автомобилей.
Насколько легко пользоваться графическим подбором — можно увидеть на примере BMW 3 (E90) (KBA 0005 AMF): установлен фильтр «подвеска / привод колеса / колеса», отображение только деталей MEYLE. После клика на соответствующей детали на схеме отображается дополнительная информация и эту деталь можно поместить в заказ через корзину системы TecDoc.
